Banner Banner Banner Banner Banner
Člen skupiny APPEL GROUP
banner

Asertívne práva a techniky

Cieľ tréningu:

  1. naučiť sa používať jednotlivé asertívne techniky a techniky na riešenie konfliktov v konkrétnych situáciách, precvičiť si a upevniť komunikačné zručnosti nevyhnutné pri osobnom styku

Cieľová skupina:

  1. manažéri
  2. vedúci tímov
  3. pracovníci všetkých úrovní riadenia ľudí
  4. obchodníci
  5. všetci, ktorých úspech závisí od zvládania konfliktnej a stresovej komunikácie.

Obsahové zameranie:

  1. rozvoj osobnosti v medziľudských vzťahoch
  2. asertívna filozofia
  3. test asertívneho správania
  4. nácvik asertívnych techník
  5. podstata a príčiny konfliktov
  6. konflikt versus rivalita
  7. pozitívne výsledky konfliktov
  8. negatívne výsledky konfliktov
  9. stratégie ako riešiť konflikt